Даркстор — магазин без покупателей

Чтобы понять, как работает Лавка, начнём с термина, который звучит как что-то из мира IT, но на деле — настоящая революция в ритейле. Даркстор — это склад-магазин без покупателей. Здесь нет прилавков, музыки и касс. Это место, где формируются заказы: курьеры получают их через приложение, а сотрудники даркстора собирают всё по списку.

На данный момент в Ташкенте уже три даркстора, но не у всех пользователей в приложении Яндекс Go доступна Лавка. Это связано с уникальной концепцией сервиса: Лавка должна стать заменой холодильнику, избавляя клиентов от необходимости держать дома большие запасы продуктов. Вместо этого каждый день можно заказывать свежие продукты, готовые блюда и напитки. Сейчас зона доставки охватывает те части города, где уже работают три даркстора, но планы на будущее впечатляют: до конца 2025 года в Ташкенте появится 12 дарксторов, то есть практически в каждом районе города.

На полках дарксторов — всё от свежих фруктов и колбас до милкшейков и горячих бургеров, которые готовятся прямо здесь, в дарк-кухне. Всё это создано для того, чтобы за считанные минуты клиент получил всё необходимое без похода в магазин.

В чём наша роль?

А теперь к самому интересному: что общего между Лавкой и BTA? Всё! 

Мы — те самые серые кардиналы, которые обеспечивают бесперебойную работу дарксторов.

Наши современные склады — сердце этой системы. Продуманная логистика, высокий уровень автоматизации и профессиональная команда позволяют нам гарантировать стабильные поставки на дарксторы. Каждый день мы следим за запасами, отправляем транспорт с товарами, контролируем качество и поддерживаем идеальный баланс продуктов на полках.

И, конечно, здесь работает наш принцип: «Цени клиента, он платит нам заработную плату». Для нас это не просто слова, а основа нашей работы.

Технологии, люди и немного волшебства

Запуск Лавки — это симбиоз технологий, человеческого труда и грамотной организации процессов. Искусственный интеллект анализирует данные, чтобы предсказывать спрос, курьеры доставляют заказы на велосипедах, а наши сотрудники делают всё, чтобы клиенты получали только лучшее.

Благодаря грамотному расширению сети и использованию инновационных решений, доставка будет становиться ещё быстрее, ассортимент — ещё шире, а процессы — ещё более удобными для клиентов.

Для клиентов Лавки — это возможность заказать всё, что нужно, прямо домой за считанные минуты. А для нас, в BTA, — это вызов, который мы приняли с радостью. Мы делаем всё, чтобы жизнь в Узбекистане становилась удобнее, вкуснее и современнее!

Так что, если в следующий раз ваш заказ из Лавки окажется у Вашей двери всего через 

15 минут, помните: за этим стоит ваша слаженная работа!

Сообщение Яндекс Лавка в Ташкенте: тайны дарксторов и роль BTA появились сначала на 3PL.